Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Nyna Moda Brasils estamos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo estabelecido.

Prazos

Você pode solicitar trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções necessárias. Após a confirmação, você receberá um código de rastreamento para o retorno do produto, sem custos adicionais.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução do item de acordo com a legislação vigente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de um prazo de 10 dias úteis após a confirmação da devolução do produto. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato conosco para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (31) 984989413
E-mail: contato@nynamodabrasil.com
Endereço: Av. Canada, 969, Jardim Canada, 34.007-654. Nova Lima - MG.
CNPJ: 26.839.721/0001-83